OTW 2024 年报速读：AO3、Fanlore、Open Doors 都发生了什么

如果你只把 OTW 理解成“AO3 背后的组织”，打开年报时可能会发现它比想象中复杂。里面当然有 AO3 的作品数、页面浏览量、工单和技术更新，但也有 Fanlore、Open Doors、法律倡导、志愿者招募、财务报表和组织治理。

截至 2026 年 6 月 7 日，OTW 官方 Reports & Governing Documents 页面列出的最新 Annual Report 仍然是 2024 年报。¹ 所以现在能解读的最新完整年报，就是 2024 年报。

先看一张速读图

图片来源：OTW 2024 Annual Report “2024 by the Numbers” 信息图，本文仅做中文导读翻译。²

这张图翻译自 OTW 官方 “2024 by the Numbers” 信息图。最直观的一点是，AO3 规模还在变大，随之变大的还有 Support、Policy & Abuse 这些日常维护压力。与此同时，Fanlore 和 Open Doors 项目，也在继续把同人文化里零散的东西留下来。

AO3：15 周年、1400 万作品，以及 340 亿页面浏览

2024 年，AO3 迎来 15 周年，站内 fanworks 数量也达到 1400 万。年报数字图还列出，2024 年 AO3 新增 2,139,910 个作品，新增 1,298,541 个账号，页面浏览量达到 340 亿，平均每天约 9,320 万次。³²

这些数字当然能说明“AO3 规模很大”，但它们还说明了另一件事：它是一个需要长期维护、持续扩容，并不断处理滥用举报和规则误解的大型档案系统。

TOS 更新：不是改变 AO3 允许什么，而是把规则说清楚

2024 年，AO3 完成了等了很久的 Terms of Service 更新。年报特别说明，这次更新澄清了内容政策、隐私政策和滥用政策的语言，也让这些政策更容易阅读和理解，但没有改变 AO3 允许哪些类型作品存在。³

其中一个容易被用户注意到的变化，是一个 Archive Warning 的名称被调整得更明确。这个改动不是扩大或收紧规则，而是为了减少用户在举报和理解规则时长期存在的混淆。

TOS FAQ 也进行了大幅更新：新增近 20,000 词、超过 130 个新问题。开放评论期间，相关公告收到 4,300 多条用户评论，Policy & Abuse 和 News Post Moderation 团队回应了 400 多条。³

这些数字提醒我们，AO3 的规则不是只写给律师看的。普通用户怎么理解警告、举报、隐私、滥用和平台边界，都会受到这些文字的影响。

工单数字：AO3 被频繁使用，也被不断求助和举报

2024 年，Policy & Abuse 收到 27,700 个工单，高于 2023 年的 23,600 个。Support 收到 27,000 个工单，也高于 2023 年的 24,800 个。Support 甚至在 9 月创下单月 4,150 个工单的新高，超过平时每月约 2,000 个的两倍。³

这些数字和普通读者也有关。你遇到标签问题、技术问题、作品管理问题、举报问题时，背后处理的人并不是某个“客服公司”，而是 OTW 内部的志愿者团队和相关委员会。

技术更新：34 次 release，标签仍然是重活

AO3 的 Accessibility, Design, & Technology 团队在 2024 年部署了 34 次 release，高于 2023 年的 23 次。更新内容包括阻止被拉黑用户发送 unsolicited gifts（未经请求的赠礼）、限制新闻评论等位置显示图片、升级到 Rails 7.0，以及一些反垃圾评论相关改动。³²

Tag Wrangling 在 2024 年整理了 540 万个标签，并将 6,050 个新 fandom 规范化为 canonical fandom。标签整理数字比 2023 年的 550 万略低，但仍然是一个巨大的量级。³

对用户来说，标签系统看起来像搜索和筛选功能。对 AO3 来说，它更像一套要长期维护的语义系统：同义词、角色名、CP 名、fandom 名、跨语言标签和各种混乱用法，都需要有人不断整理。

Open Doors：旧档案不是自动留下来的

Open Doors 在 2024 年继续做旧档案保存。年报正文列出，Open Doors 完成了 10 个导入；截至 2024 年 12 月 31 日，Open Doors 已经从 111 个档案迁移了 164,016 个数字 fanworks。⁴

年报数字图中则用 “9 archives imported to AO3 via Open Doors” 作为摘要数字。这个口径和项目正文里的“完成 10 个导入”并不完全一样，可能和“导入 AO3 的档案”以及 Open Doors 项目统计范围有关。读年报时，如果摘要图和正文数字有细微差别，最好回到项目段落看上下文。

对普通 AO3 用户来说，Open Doors 的价值在于：很多旧站、旧档案、旧 fandom 的作品并不会自动活下来。有人联系维护者、整理资料、处理导入和权限问题，这些作品才可能被挪到更稳定的地方。

Fanlore：不只保存作品，也保存记忆

Fanlore 在 2024 年也很活跃。年报数字图列出，Fanlore 新增 21,496 个账号、约 6,700 个页面，并完成 163,000 次编辑。Fanlore 项目段落还提到，2024 年底 Fanlore 总页面数达到 72,936，累计编辑次数达到 1,531,996。⁵²

如果说 AO3 保存作品，Fanlore 保存的更像是作品周围的语境：术语、事件、社群记忆、旧平台、粉丝活动和不同观点。它不一定每天被 AO3 用户打开，但它和 Open Doors 一样，是 OTW 保存同人文化的另一条线。

这也是为什么中文 fandom 里的小词条、小补档、小术语值得被写下来。它们可能不够“新闻化”，但几年之后，后来的粉丝很可能就是靠这些页面，重新理解一段圈内历史。

Legal Advocacy：OTW 不只是维护 AO3 服务器

OTW 的 Legal Advocacy 在 2024 年处理了很多和 fan freedom 相关的法律问题，包括儿童网络安全法案、年龄验证、社交平台限制、AI/肖像相关法案，以及错误版权下架对 AO3 搜索访问造成的影响。年报还提到，他们处理了多个侵犯 OTW 和 AO3 商标的 app 和网站，并调查、处理了一个收费访问 AO3 作品的 app。⁶

这部分对普通用户来说，可能不如作品数那么直观。但它解释了为什么 OTW 不是“只负责 AO3 技术”的组织。AO3 要坚持非商业、开放、保护创作空间，就离不开法律倡导、政策回应和公共说明。

组织文化和志愿者：2024 年报里最不“技术”的部分

2024 年报开头花了不少篇幅讲组织文化。董事会提到，OTW 与外部文化公司合作，做了数月的组织文化审计，采访了不同层级和不同委员会的志愿者，并开始制定 Organizational Culture Roadmap。这个路线图聚焦六个方向：问责、安全和欢迎的内部聊天空间、全球可访问性与跨文化敏感性、开放透明协作、组织级管理标准、志愿者安全与保障。⁷

这部分看起来离 AO3 用户很远，但其实绕不开。AO3、Fanlore、Open Doors、Legal Advocacy 和 TWC 都依赖志愿者。一个大型同人基础设施想长期运行，不能只靠“大家很有爱”；它也需要清楚的流程、更安全的协作环境和更稳定的管理方式。

年报还写到，OTW 在 2024 年收到 1,398 份志愿者申请，接纳 385 名志愿者，移除 382 名志愿者，年底共有 889 名志愿者。⁸

财务和捐赠：钱流向了基础设施

2024 年，Development & Membership 举办了两次主要 membership drive，也就是会员募捐活动。4 月 drive 筹得 207,088.91 美元，来自 70 个国家的 6,073 位捐赠者；10 月 drive 筹得 214,698.86 美元，来自 86 个国家的 6,955 位捐赠者。⁹

这部分最好和前面的数字一起看：作品数、页面浏览量、工单、标签、导入、Fanlore 编辑、法律倡导、志愿者管理，都不是“网站自然会发生的事”。它们需要服务器、工具、志愿者时间、法律支持和组织运营。

所以，当 OTW 说自己是 fan-run、donor-supported 的非营利组织时，这不是一句空话。年报里的数字把这件事讲得很具体：用户的捐赠和志愿者劳动，到底支撑了哪些东西。

对 AO3 用户来说，这份年报说明了什么？

AO3 的规模还在增长。作品、账号、页面浏览、工单都在增加，它已经是一个需要长期治理的大型档案馆。

OTW 的工作不止 AO3。Fanlore、Open Doors、TWC 和 Legal Advocacy 分别在做不同的事：保存作品，保存记忆，也维护创作自由的法律边界。

志愿者组织本身也需要被维护。2024 年的组织文化审计、路线图、新委员会和子委员会，说明 OTW 正在处理内部协作、跨语言支持和安全问题。这些事情不如“新增多少作品”醒目，但会影响整套系统能不能继续运行。

透过这些数据，会让 OTW 背后的日常工作变得具体起来。如果你也在意同人作品和同人记忆如何被保存下来，以及这样的创作空间为什么还能继续存在，这份年报会让你更清楚 OTW 为此做了哪些工作。